Contactez notre entreprise d'élagage à Martigues
Nos coordonnées, Horaires et Urgences post-tempête
Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures, et le samedi de 9 heures à 13 heures. En dehors de ces horaires, un service d'astreinte assure le suivi des urgences réelles (arbre tombé sur la voirie, branche dangereuse qui menace une maison, arbre fendu après un coup de Mistral). Notre garantie d'intervention d'urgence 7j/7 post-tempête se traduit par un appel rappelé dans l'heure et un diagnostic sur place dans la journée quand la situation le justifie. Pour les devis classiques (élagage de routine, taille de haie, débroussaillage OLD), la visite sur place se programme sous 48h ouvrées, gratuite et sans engagement. Vous pouvez aussi nous écrire par email pour les chantiers prévisibles.
Avant de nous appeler : informations utiles
Avant d'appeler, quelques infos utiles pour qu'on puisse vous orienter plus vite vers la bonne intervention. Le tarif dépend toujours de la hauteur, de l'accès et de la complexité du chantier : préparez une photo des arbres concernés si possible, indiquez votre quartier dans Martigues ou la commune proche concernée, précisez s'il y a une urgence (ligne électrique à proximité, arbre déjà penché sur la maison, branche fendue après tempête). Notre élagueur peut souvent donner une fourchette indicative au téléphone avant même de se déplacer pour le devis détaillé sur place, ce qui vous évite des allers-retours inutiles.
Quels sont vos délais pour un devis sur place ?
Pour un devis classique sur Martigues ou les communes proches, comptez 48 heures ouvrées entre votre appel et notre visite sur place. Le devis détaillé vous est remis dans la foulée ou par email sous 48h, sans engagement. Pour les urgences (arbre tombé, branche dangereuse), diagnostic dans la journée. En forte période de Mistral, on adapte la file d'attente pour traiter les vrais risques en premier, c'est la règle du métier.
Gérez-vous l'évacuation des branches et les grands abattages ?
Oui, l'évacuation des végétaux est systématiquement comprise dans nos devis, jamais facturée en supplément. On dispose d'un broyeur professionnel pour réduire le volume sur place, et on évacue le reste en déchetterie spécialisée. Pour les grands abattages (sujets de plus de 15 mètres, démontage par rétention complexe), on intervient en équipe avec grimpeur certifié, homme au sol et matériel adapté. Aucun chantier trop technique, dans les limites de l'urgence et de la sécurité.
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